Liên hệ với chúng tôi

lien-he-hotline-kubet

Liên hệ với chúng tôi

Liên hệ với chúng tôi|KUBET Hỗ trợ khách hàng chính thức・Hỗ trợ người chơi VIP・Hợp tác thương hiệu
Liên hệ với chúng tôi|KUBET Hỗ trợ khách hàng chính thức・Hỗ trợ người chơi VIP・Hợp tác thương hiệu

Hỗ trợ khách hàng

Hỗ trợ trực tuyến 24/7

KUBET cung cấp dịch vụ hỗ trợ trực tuyến 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần, nhằm giải quyết nhanh chóng các vấn đề liên quan đến tài khoản, gián đoạn trò chơi, vấn đề thanh toán và các sự cố khác, đảm bảo người chơi có trải nghiệm mượt mà và liên tục.

Hỗ trợ trực tuyến qua LINE

Tham gia tài khoản LINE chính thức @kubet0888.net để nhận hỗ trợ trực tiếp từ đội ngũ chuyên viên, với phản hồi nhanh chóng và quy trình đơn giản.

Câu hỏi thường gặp và báo cáo vấn đề

Thông qua Trung tâm thành viên hoặc biểu mẫu hỗ trợ, người chơi có thể báo cáo các vấn đề như chậm rút tiền, chưa nhận thưởng, hoặc các sự cố khác, đội ngũ hỗ trợ sẽ phản hồi và xử lý trong thời gian ngắn nhất.

Phương thức liên hệ

Hộp thư hỗ trợ khách hàng

Đối với các vấn đề nghiêm trọng hoặc cần gửi tài liệu, vui lòng gửi email đến hộp thư hỗ trợ khách hàng: service@kubet0888.net, chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 6 giờ.

Tài khoản LINE chính thức

Tham gia tài khoản LINE chính thức @kubet0888.net để nhận hỗ trợ nhanh chóng và thông báo chính thức từ hệ thống.

Liên hệ hợp tác thương mại

Đối với các cơ hội hợp tác truyền thông, đại lý hoặc liên kết thương hiệu, vui lòng liên hệ qua email: partner@kubet0888.net.

Mạng xã hội chính thức

Trang Facebook chính thức

Truy cập và theo dõi Trang Facebook chính thức của KUBET để cập nhật thông tin về các sự kiện, chương trình khuyến mãi và các tin tức mới nhất.

Instagram với những khoảnh khắc thú vị

Theo dõi @kubet0888.net trên Instagram để xem những hình ảnh và video hậu trường, cũng như những khoảnh khắc thú vị từ cộng đồng người chơi.

Kênh YouTube với các video hướng dẫn

Đăng ký kênh YouTube KUBET để xem các video hướng dẫn, đánh giá trò chơi và các nội dung liên quan đến cộng đồng người chơi.

Chính sách phản hồi từ người chơi

Biểu mẫu phản hồi ý kiến

Chúng tôi luôn lắng nghe ý kiến đóng góp từ người chơi. Vui lòng điền thông tin vào biểu mẫu phản hồi để chia sẻ trải nghiệm và đề xuất của bạn.

Khảo sát mức độ hài lòng hàng tháng

Hàng tháng, chúng tôi tổ chức khảo sát để thu thập ý kiến người chơi, nhằm cải thiện dịch vụ và sản phẩm. Tham gia khảo sát để nhận điểm thưởng và đóng góp vào sự phát triển của cộng đồng.

Các vấn đề hỗ trợ

Hỗ trợ vấn đề tài khoản

Đối với các vấn đề như quên mật khẩu, tài khoản bị khóa, hoặc gặp sự cố trong quá trình xác thực, đội ngũ hỗ trợ sẽ giúp bạn giải quyết nhanh chóng và hiệu quả.

Kiểm tra nạp/rút tiền

Hỗ trợ đa dạng phương thức thanh toán và hỗ trợ kiểm tra 24/7, bao gồm USDT, chuyển khoản ngân hàng, LINE Pay và nhiều hơn nữa.

Xử lý sự cố game

Nếu gặp tình trạng mất kết nối, tiền thưởng không được cộng hay gián đoạn chơi game, hãy chụp ảnh màn hình và gửi yêu cầu bồi thường qua bộ phận hỗ trợ.

Câu hỏi thường gặp

Dịch vụ hỗ trợ khách hàng có hoạt động 24/7 không?
Có, KUBET cung cấp hỗ trợ trực tuyến 24 giờ mỗi ngày, tất cả các ngày trong năm.
Có cần đăng nhập mới được liên hệ hỗ trợ không?
Không cần đăng nhập, bạn có thể liên hệ qua LINE hoặc email. Đăng nhập sẽ giúp bạn nhận được hỗ trợ đầy đủ hơn.
Thời gian xử lý yêu cầu thường là bao lâu?
Hỗ trợ qua LINE và chat trực tiếp phản hồi trong khoảng 3 phút, email sẽ được xử lý trong vòng 6 giờ.