Dịch vụ được đề cập

Theo ghi nhận từ KUBET, “Dịch vụ” bao gồm toàn bộ nền tảng giải trí kỹ thuật số, từ trò chơi trực tuyến, casino, cá cược thể thao đến xổ số; cùng các tiện ích hỗ trợ cá nhân hóa, ứng dụng di động và tương tác cộng đồng.

Cam kết đồng ý của người dùng

Trước khi tham gia, người dùng xác nhận đã đọc và đồng ý tuân thủ đầy đủ các điều khoản, chính sách bảo mật, không vi phạm pháp luật, và đủ 18 tuổi. KUBET cảnh báo: nếu không chấp nhận, hãy ngừng sử dụng ngay.

Giới hạn độ tuổi & pháp luật

Dịch vụ bị giới hạn cho người đủ 18 tuổi và tuân thủ địa phương, với khả năng yêu cầu xác minh danh tính khi cần thiết.

Bảo mật tài khoản & nghĩa vụ

Người dùng phải đảm bảo tính bảo mật của tài khoản, thông báo kịp thời nếu có dấu hiệu bất thường. Dữ liệu cá nhân phải chính xác và cập nhật liên tục.

Hạng mục	Thông tin chi tiết
Độ tuổi	Chỉ dành cho người đủ 18 tuổi trở lên, không áp dụng ở khu vực bị cấm.
Bảo mật	Không chia sẻ tài khoản để tránh truy cập trái phép.
Tính xác thực	Thông tin phải đúng và cập nhật khi thay đổi.

Các mục chính

• Theo báo cáo, nền tảng tích hợp trò chơi trực tuyến hợp pháp và casino trực tiếp;
• Thực thi giao dịch tài chính kèm ưu đãi hấp dẫn;
• Hỗ trợ đa nền tảng gồm PC, iOS và Android.

Chức năng hỗ trợ

Báo tin: nền tảng cung cấp hệ thống hỗ trợ trực tuyến, phản hồi tự động và sao lưu dữ liệu để đảm bảo tính ổn định.

Hành vi bị cấm

• Báo chí ghi nhận các hành vi gian lận, dùng bot, can thiệp hệ thống đều bị ngăn chặn;
• Hạn chế đăng ký tài khoản trùng, lợi dụng khuyến mãi;
• Cấm phát tán nội dung độc hại, mã độc.

Tiêu chuẩn cộng đồng

• Cấm ngôn từ phân biệt, kích động hoặc phản cảm;
• Không cho phép phỉ báng hoặc quấy rối thành viên và ban quản trị.

Quy trình xử lý

Theo điều khoản, vi phạm có thể dẫn đến cảnh báo, khóa tạm hoặc đóng tài khoản vĩnh viễn.

Thủ tục khiếu nại

Người dùng có thể khiếu nại qua hệ thống hỗ trợ; KUBET cam kết phản hồi trong vòng 3 ngày làm việc.

Bất khả kháng & sự cố hệ thống

Nền tảng miễn trừ trách nhiệm đối với mất mát do sự cố kỹ thuật hoặc sự kiện ngoài tầm kiểm soát.

Rủi ro bên thứ ba

Người dùng chịu trách nhiệm khi sử dụng dịch vụ liên kết bên ngoài; nền tảng không chịu trách nhiệm cho tranh chấp bên ngoài.